行风热线反馈(2019年7月8日至12日)

7月8日 市中医医院 问题一:王先生咨询,小肠疝气手术不成功导致不能走路,怎么处理?

办理情况:线下已联系并安排王先生到市中医医院外科诊治,王先生不能走路不是因为手术原因,而是由于王先生患有股骨头坏死病所致。

问题二: 钱先咨询,腰椎手术后造成脚麻木,有什么治疗办法?

办理情况:线下已联系钱先生,告知携带相关病历资料来我院康复科进行具体咨询诊疗。

问题三:胡先生咨询,南山康养中心什么时候建成?

办理情况:南山康养中心正在进行内部装饰改造,预计明年可正式运行。

问题四:丁先生咨询,因眼睛原因不能做剧烈运动,啤酒肚怎么减?

办理情况: 线下已联系丁先生,安排医师进行了具体的健康指导。

问题五:张先生咨询,中医对中风后遗症有什么好的治疗方法?

办理情况:线下已联系张先生,告知携带相关病历资料到市中医医院康复科进行具体咨询诊疗。

问题六:李先生咨询,总是头昏是什么原因?

办理情况:线下已联系李先生,建议其到市中医医院一科诊室进行具体咨询诊疗。

7月9日  市运管处问题一:丁先生反映,汀洲安平渡口黑头车拼客、拉客、超载现象严重,有安全隐患。

办理情况:汀洲安平渡口确实存在“黑头车”非法营运现象,2019年4月,义安区运管所研究制定了《铜陵市义安区非法营运专项整治工作方案》,决定在全区范围内开展非法营运专项整治行动,每日都安排执法人员到该区域进行巡查,重点打击铜陵北站、顺安大转盘、渡口等人群集中区域的非法营运行为。在执法过程中,存在“取证难、查扣难、执行难”的问题。一是在取证过程中需要执法人员查看车内是否有乘客,证据的固定需要乘客的配合举证,如果乘客不配合,无法取证,从而无法查处。二是路面查处时,“黑头车”司机看到执法人员便将车子开走,同时存在部分“黑头车”司机为逃避查处,弃车而逃,甚至暴力抗法的情况。 截止目前,义安区运管所在安平渡口、铜陵高铁北站等区域共查处涉嫌从事非法营运车辆3台。下步,义安区运管所将持续加强道路运输市场监管力度,为广大市民营造一个安全畅通、文明和谐的城市客运环境。欢迎市民在遇到非法营运车辆时,及时拨打义安区交通监督举报电话:0562-8811831。同时,也希望市民能提供相关证据材料以便于执法人员进行查处。

问题二: 鲍先生、网友“静”及网友“平凡是真”反映,在火车站、一麻,出租车、黑头车拼客、拉客现象严重。

办理情况:1.打击私家车非法营运(“黑头车”),维护正常的出租客运市场秩序,一直是市运管处工作的重中之重,今年以来除正常的路面稽查外,市运管处于3月12日至4月12日,6月12日至7月12日分别组织开展两次大规模的打击“黑头车”专项整治行动(至7月初已查处“黑头车”38台)。下一步继续加大整治力度。提醒广大市民为保障自己的合法权益,请不要乘坐“黑头车”。若遇到出租车拉客、拼客请及时拨打12328进行投诉,并提供车号及相关证据。

2.在火车站拉客、喊客属于违反社会公共秩序行为,市运管处无管辖权限,已将此问题反馈至铜官区政府站前管理办公室。

问题三:网友“为成功坚持”,建议可以在火车站附近几处黑头车拉客点安装视频摄像头,运用电子监控手段进行取证。

办理情况:1.通过电子监控手段查处拉客喊客的建议非常好,由于火车站基础设施建设属于铜官区站前管理办公室负责,市运管处已将此问题向站前办反映。

2.在打击黑头车非法营运实际执法过程中,必须要取得乘客及驾驶员等当事人的讯问笔录及其它书证、物证、视听材料等有效证据后才能进行行政处罚。

7月11日 市卫生健康委员会问题一:李先生建议公示明确65周岁以上老人体检的体检内容,现在有些体检机构会随意删减体检项目。

办理情况:65周岁以上老人体检是国家基本公共卫生服务项目内容,《国家基本公共卫生服务项目规范》对体检内容有明确规定。下一步,各级卫生健康行政部门将要求基层卫生机构将体检项目公示,加强对基层卫生机构落实65周岁以上老人体检等基本公卫项目情况督查考核,如发现有随意删减体检项目的,将严格依法依规对体检机构进行处理,同时欢迎李先生提供有效举报线索,便于市卫健委查证处理。

问题二: 刘先生咨询,帕金森病有什么好的治疗方法?

办理情况:从目前的治疗技术来看,帕金森病在全国范围尚无特别有效的治疗方法,主要以对症治疗为主。建议刘先生可以分别咨询市人民医院和市立医院神经内科相关专家,以获得较好的治疗与建议,如确因病情需要,可在以上专家的推荐下转至上级医院行进一步诊治。

问题三:关女士咨询慢性咽喉炎有什么好的治疗方法。

办理情况:由于饮食及生活习惯等因素,慢性咽喉炎极易复发,在正规治疗的同时需注意饮食和生活习惯。建议关女士可以向本市耳鼻喉科相关专家就诊或咨询,确因病情需要时可在相关专家的推荐下转至上级专科医院进一步诊治。心理因素亦可参与慢性咽喉炎的发病,如经正规治疗,仍反复发病可考虑寻求心理门诊咨询。

问题四:潘先生反映,人民医院方便门诊每次开药只能开一盒药很不方便。

办理情况: 医院开设的方便门诊旨在方便居民患慢性病后连续治疗时的开药取药,如病情变化需要调整治疗时仍需至相关科室就诊。根据市社保局相关文件规定,门诊患者开具的治疗药物不宜超过半个月,慢性病可适当延长至一个月。如病情需要,可至相关专科诊室就诊,以调整药物品种或剂量。

问题五:网友“阳光总在风雨后”咨询,建档立卡贫困户门诊慢性病怎样享受180工程?

办理情况:在枞阳县扶贫部门建档立卡且持有慢性病卡的贫困人员凭慢性病卡、身份证即可在县域内医疗机构门诊享受“一站式结算”,县域外省内未联网的医疗机构慢性病门诊,携带门诊病例、发票、慢性病卡、身份证、银行卡前往所在地合医办实行“一站式结算”。患者门诊用药、检查需在慢性病目录内,超出用药、检查范围不予享受180工程。

问题六:网友“浮光掠影”,希望卫健委能和残联协调将4级残疾人纳入计划生育特别扶助政策的补助范围。

办理情况:按照国家计划生育特别扶助制度规定,扶助对象应同时符合以下条件:(1)1933年1月1日以后出生;(2)女方年满49周岁;(3)只生育一个子女或合法收养一个子女;(4)现无存活子女或独生子女被依法鉴定为残疾(伤病残达到三级以上)。李先生现在鉴定为四级残疾,不符合国家规定,暂不能纳入国家特扶政策范围。如今后国家标准有所变动,市卫健委将及时进行公示。

7月12日 铜官山金山社区问题一:许先生咨询,今年保障性住房何时能批下来?哪些属于政策性分房?有政策性分房还能申请保障性住房吗?

办理情况:现保障房每年集中申办1至2次,上级部门开始办理时,社区会张贴公告,相关报纸媒体也会有通知。房改房、经济适用房、安居房、集资建房、承租单位公房均为政策性住房,有政策性住房不能再申请保障房。

问题二: 刘女士咨询,今年城镇居民医疗保险缴费标准是多少?

办理情况:2019年度个人缴费标准是220元/人/年。

问题三:余女士反映,机厂新村1到6栋房屋老旧,外墙脱落严重,路面也没硬化,楼下树木遮阳严重。

办理情况:机厂新村1到6栋房屋建设年代久,2018年社区已将其上报申请棚改拆迁,今年9、10月将确定其是否进行棚改拆除。外墙脱落等问题可由居民携带房屋产权证明到社区填写维修申请报告,由市应急维修中心进行修复。目前,社区已安排小额工程进行修补。

因树木和电线交缠在一起,社区正在协调供电局和绿化队共同修剪整理。目前树木处于生长期,待10月份进行修剪,社区工作人员已上门向居民进行解释。

问题四:网友“沉默是金”咨询,孩子今年忘记参保了,现在生病住院该怎么办 ?

办理情况: 城乡居民按年度申报参保,应在当年9月1日至11月30日到户籍所在地社区、村委会、乡镇社保经办机构办理次年参保手续。大、中、小学校学生及入托儿童以所在学校或幼托机构为单位参保。请居民按时参保,若住院治疗自费费用较大,可携带住院材料和缴费单去所在社区咨询是否符合申请临时救助,以缓解住院带来的经济压力。

下周上线单位预告

7月22日 星期一  市公交总公司

7月23日 星期二  市城市管理行政执法局

7月24日 星期三  市公共资源交易中心

7月25日 星期四  市商务局

7月26日 星期五  铜官区西湖镇

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