关于恢复市政务服务中心线下窗口服务的公告-铜陵网络台

关于恢复市政务服务中心线下窗口服务的公告

为统筹做好疫情防控和政务服务工作,助力复工复产,方便企业群众办事,现就市政务服务中心大厅恢复线下窗口服务有关事项公告如下:

一、自2月28日起,市政务服务中心大厅恢复线下窗口服务。服务时间:工作日9:00-17:00(12:10-13:10为午餐时间,暂不办理业务)。

二、市政务服务中心大厅属疫情防控重点区域,为减少人员聚集,阻断疫情传播,市政务服务大厅(含分厅)实行服务对象总量控制机制,大厅峰值为300人,其中人力社保厅上限80人,不动产登记厅上限60人,当达到峰值时,控制人员进入,先出后进,保持动态平衡。

三、所有服务对象均从1号门进出口通道有序进出,并配合做好以下防控措施:

(1)全程佩戴口罩;

(2)测量体温;

(3)进门领取/出门放回“限号卡”;

(4)相互之间保持1米距离;

(5)使用“安康码”通行(具体操作见附件2);

(6)服从现场管理。

凡未佩戴口罩、检测体温超过37.3℃者,一律禁止入内。

四、疫情防控期间,倡导网上办、掌上办,可登陆安徽政务服务网铜陵分厅(网址:http://tl.ahzwfw.gov.cn/)或“皖事通”APP直接“网上办、掌上办”。

五、为加快办理速度,建议先咨询、后办理(窗口咨询电话见附件1),以尽量减少服务大厅驻留时间。

六、监督电话:5858015。

特此公告。

附件:

            1.高频事项咨询电话

            2.安康码操作指南

            3.政务服务事项“网上办”、

            “掌上办”操作指南

铜陵市数据资源管理局

(政务服务管理局)

  2020年2月27日

附件1:

高频事项咨询电话

序号

部门(单位)

咨询电话

1

市人社局

社保中心养老服务

5889726

2

5889725

3

5889732

4

社保中心参保登记

5889718

5

5889710

6

社保中心账户管理

5889719

7

5889705

8

社保中心工伤保险服务

5889756

9

5889763

10

社保中心综合服务

5999723

11

5889733

12

社保中心机关事业养老服务

5889789

13

5889722

14

市医保局

医疗生育保险报销办理

5889755

15

5889769

16

医疗保险异地备案

5889778

17

市自然资源和规划局

不动产登记

5858262

18

5858590

19

行政审批

5858051

20

市住建局

行政审批

2876091

21

5825216

22

房地产市场管理

5823227

23

5823268

24

房地产担保

5858038

25

5858083

26

维修资金

5822259

27

市税务局(契税)

5886203

28

5886203

29

市公安局

2682941

30

5858045

31

市交通局

2835485

32

5858071

35

市公积金中心

5858303

36

市市场监管局

5858087

33

市发改委

5858037

37

市商务局

5858036

38

市卫健委

5858035

39

市民政局

5858236

34

市生态环境局

5858023

附件2:

使用“安康码”通行操作指南

一、用支付宝扫市政务服务中心大厅二维码

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二、已申领安康码者,亮码通行

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三、未申领安康码者现场领码,点击提交即可自动领码

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附件3:

政务服务事项“网上办”、“掌上办”操作指南

铜陵市依托一体化政务服务平台门户、“皖事通”APP铜陵分站大力推进政务服务事项线上办理、掌上办理,具体操作指南如下。

渠道一:“网上办”–安徽政务服务网铜陵分厅

安徽政务服务网铜陵分厅汇集了市县乡村四级各部门各类办理事项,对每个办事事项,均给出了详细的办事指南,并可以通过网上填报信息上传材料在线办理。

网址:http://tl.ahzwfw.gov.cn/

安徽省政务服务网铜陵分厅申报指引:

01:打开上述网址,已注册的用户可直接登陆,未注册的用户点击右上角注册按钮进行注册。

关于恢复市政务服务中心线下窗口服务的公告  02:注册时,按照“安徽省统一用户认证中心”要求填写,即可完成注册。

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①个人注册:根据个人实际情况,按要求填写后,点击“注册”即可。

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②法人注册:根据企业的实际情况,按要求填写后,点击“注册”即可。

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03:登陆后,点击选择全程网办专题,根据您需要办理的业务选择对应的部门的办事项,按照办事指南进行事项办理申报。

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渠道二:“掌上办”–皖事通APP铜陵分站

群众和企业可以下载安装皖事通APP,进行与安徽政务服务网铜陵分厅同源的服务事项手机办理。

皖事通APP申报方式:

01:下载皖事通APP,注册后进行事项办理。

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02:打开皖事通APP后,点击底部“我的”进入到登录注册界面。

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03:若您使用支付宝授权登录,点击屏幕中间支付宝按钮即可使用支付宝登录,若您不使用支付宝登录,可以通过点击“注册”进行用户注册。

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04:登陆后,您可在“首页”搜索“办事大厅”点击进入后,进行办事项的在线申报。

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05:在首页点击“更多”后,即可展示更多的便民服务,涉及社保、公积金、教育、交通出行、生活服务、医疗服务、人民调解、法律援助等等。

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